DQZHAN訊：中國船級社頒發(fā)國內(nèi)風電業(yè)首張服務認證證書
近日,中國船級社質(zhì)量認證公司（CCSC）向中國海裝的陸上風力發(fā)電機組與海上風力發(fā)電機組頒發(fā)了首張售后服務認證證書。此證書同時也是國內(nèi)風電業(yè)內(nèi)獲得的首張售后服務領(lǐng)域的服務認證證書。
當前,我國已進入服務經(jīng)濟時代,“十三五”期間的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級重在形成以服務業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。服務認證是基于顧客感知，組織的質(zhì)量管理,服務質(zhì)量的滿足程度的一種新型認證方式，對于提升上等服務供給比重、增加服務類企業(yè)的國內(nèi)外競爭力具有積極作用。
國家認監(jiān)委于2014年底開始允許認證機構(gòu)申報服務認證資質(zhì),截止目前,服務認證領(lǐng)域共計頒發(fā)2692張證書?？v觀國內(nèi)外服務認證均正處在初始階段,未來發(fā)展空間巨大,基礎理論研究和認證實踐都在探索和積累階段。
CCSC于2014年開始從事服務認證技術(shù)的研究,并于2016年獲得國家認監(jiān)委批準的服務認證資質(zhì)。未來CCSC將積極響應我國供給側(cè)改革政策,為我國服務業(yè)質(zhì)量的提升貢獻力量;同時作為交通運輸領(lǐng)域以及可再生能源領(lǐng)域的專業(yè)認證機構(gòu),CCSC致力于為城市軌道交通、鐵路、公路、水運、民航、物流、倉儲、貨代、汽車租賃與出租服務等運輸服務;風電售后市場等可再生能源服務;設備全生命周期相關(guān)服務、旅行社與導游服務等行業(yè)提供專業(yè)的服務質(zhì)量評價及認證服務。
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