DQZHAN訊：新動作：南方電網(wǎng)與阿里旗下集團共商多方合作
6月4日，南方電網(wǎng)公司市場部與螞蟻金融服務(wù)集團進(jìn)行了溝通，共同探討如何利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)提高客戶服務(wù)水平，探求開展多方面合作的機遇。
市場部作為公司推進(jìn)客戶全方位服務(wù)體系建立的牽頭部門，正在開展用配電大數(shù)據(jù)應(yīng)用課題研究工作，擬研發(fā)客戶需求分析、個性化客戶服務(wù)、可靠性評估與提升等8項具體應(yīng)用，實現(xiàn)客戶全方位服務(wù)支撐體系**建成。
雙方就大數(shù)據(jù)與電力產(chǎn)業(yè)融合**、售電市場化后的支付與金融**合作、移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合作、信用體系共建研究合作等方面進(jìn)行了溝通，就利用信用體系支持費控業(yè)務(wù)模式、互聯(lián)網(wǎng)移動交費等場景的互聯(lián)網(wǎng)金融模式進(jìn)行了深入交流、探討。
公司市場部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前正面臨電力市場化改革的形勢，需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維，進(jìn)一步提升經(jīng)營效益和客戶服務(wù)能力，雙方應(yīng)利用各自的優(yōu)勢，相互合作，實現(xiàn)企業(yè)與客戶雙贏。
螞蟻金融服務(wù)集團為阿里巴巴集團的關(guān)聯(lián)公司，旗下業(yè)務(wù)包括支付寶、支付寶錢包、***、招財寶、螞蟻微貸及芝麻信用等，具有國內(nèi)*先進(jìn)的云計算、大數(shù)據(jù)和信用體系等底層平臺，占據(jù)移動領(lǐng)域支付的82%份額，為國內(nèi)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代金融服務(wù)行業(yè)“領(lǐng)頭羊”。
螞蟻金融服務(wù)集團公共事業(yè)部副總經(jīng)理林光宇表示，互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)將會深刻改變這個世界，人們正享受到新技術(shù)帶來的生活便利和智能服務(wù)，螞蟻金融服務(wù)集團在這些技術(shù)方面具有獨特的優(yōu)勢，希望能在能源互聯(lián)網(wǎng)時代利用阿里巴巴集團的技術(shù)優(yōu)勢，助力“南網(wǎng)夢”的實現(xiàn)。
滬公網(wǎng)安備 31010102004818號
