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語音控制的智能家居離我們有多遠？
DQZHAN訊：語音控制的智能家居離我們有多遠？
也許過不了多久，你在家里就可以這樣：對著手機說一聲“我五分鐘之后到家”，就會得到回復“好的，按照您的習慣，空調(diào)已經(jīng)調(diào)到26度，熱水器調(diào)到35度”；窩在沙發(fā)上看著無聊的電視節(jié)目，說一聲“我想看上周的非誠勿擾”，對應的電視臺就自動搜索出來了；困了，說一聲“我要睡覺了”，空調(diào)就自動調(diào)到睡眠模式，門窗自動鎖閉。

這種由語音來控制的智能家居，聽起來就覺得很酷，它不只是在聽到你的指令之后進行簡單的開關(guān)動作，而且能理解、會思考。這樣聽話的家居場景，離我們還有多遠？

搶占智能家庭市場入口

8月20日，國內(nèi)語音技術(shù)廠商科大訊飛聯(lián)合中國移動推出了語音助手“靈犀”的3.0版本。這個版本的產(chǎn)品除了原有的語音撥號、發(fā)短信、本地查詢等基礎功能之外，還增加了一些新功能，比如在鎖屏狀態(tài)下語音撥號、哼唱搜索歌曲等等。

比這些新功能更引人注目的，是與智能家庭硬件之間的互動，包括對電視、電燈、空調(diào)、熱水器等家電的語音操控。

科大訊飛董事長劉慶峰給記者做了一系列的演示：對靈犀說“中央一套”，電視頻道就自動切換到中央一套；對靈犀說“幫我煮杯咖啡”，咖啡機就開始工作；對靈犀說“太熱了，溫度調(diào)低兩度”，空調(diào)就開始調(diào)溫……

劉慶峰說，這些看起來很奇妙的演示，并不只是概念上的產(chǎn)品，在市場上，科大訊飛已經(jīng)與6大電視品牌廠商（長虹、創(chuàng)維、TCL、海信、康佳、海爾）合作推出了內(nèi)置相應模塊的智能電視。此外，科大訊飛還在拓展與廣電及IPTV的業(yè)務合作，包括歌華有線、安廣網(wǎng)絡、廣東廣電網(wǎng)絡、江蘇省廣播電視總臺等。

網(wǎng)易科技經(jīng)多方咨詢得知，目前已經(jīng)與靈犀3.0版本適配的智能電視和機頂盒包括：長虹A7000系列、海信770/880/660/610系列、TCL愛奇藝TV/QQTV、康佳KKTV/X8000系列、海爾U7000/U9000/H7000/H9000/MOOKA、創(chuàng)維（型號待定）、邁樂M6/M8/A200、海美迪芒果嗨Q系列。

“目前來看，智能電視將會很快普及，隨后，其他家電、家居設備也將逐步實現(xiàn)智能化。”劉慶峰說。

實際上，不僅是科大訊飛，包括云知聲、蟲洞等在內(nèi)的一些語音技術(shù)廠商也已經(jīng)開始與傳統(tǒng)家電廠商、互聯(lián)網(wǎng)硬件廠商合作，摸索語音技術(shù)在智能家居場景里的應用，一些簡單的語音操控識別已經(jīng)可以實現(xiàn)了。

據(jù)蟲洞創(chuàng)始團隊成員、商務總監(jiān)王向一介紹，目前蟲洞與三星、海爾、吉家智能等多家智能家居廠商有合作。方式主要是兩種：一是為這些廠商提供整套的語音+語義智能操控解決方案（用戶通過語音即可完成對家電的常規(guī)操作，比如開關(guān)啟停、檔位調(diào)節(jié)）；二是對某些家電(如智能提供與服務相關(guān)的解析 (比如電視節(jié)目、頻道的查詢和推薦)。

“在智能家居行業(yè)這個萬億級的市場機會中，自然人機接口和人工智能是關(guān)鍵的通用技術(shù)。”劉慶峰認為，語音技術(shù)可以幫助硬件廠商搶占智能家庭市場入口。

行業(yè)標準有望四季度落實

這個萬億級的、有巨大潛力的智能家居市場，為什么沒有迅速火熱起來？為什么到目前還沒有實現(xiàn)普及？

在王向一看來，原因主要有兩點，一方面，用戶使用習慣的培養(yǎng)需要一個過程，在這個還處于早期的行業(yè)，市場會選擇那些經(jīng)濟條件相對優(yōu)越的家庭，或者那些對智能家居/科技產(chǎn)品熱衷的家庭作為意見**，來做普及與推動，這也是符合市場規(guī)律的。

另一方面，由于沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準，家電廠商的產(chǎn)品研發(fā)會受制于這個因素，同時，在智能家居場景做服務也會受到很大影響。

一位不愿具名的某語音技術(shù)廠商從業(yè)者也分析了其中的幾個原因。“過去有一個說法是，只有超過4000元的智能電視才會選擇語音方案，因為在大多數(shù)語音技術(shù)廠商都還很弱小的時候，家電廠商沒什么別的選擇，包括創(chuàng)維、TCL、康佳、海爾、海信、長虹等在內(nèi)的六大電視廠商，每家廠商每年都需要給那家*大的語音技術(shù)廠商交幾百萬的費用，這就是一個門檻。”這位從業(yè)者說。

“還與一個更重要的原因是沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準，硬件適配很復雜。”上述從業(yè)者說，不同的遙控器、麥克風都有不同的參數(shù)，再加上很多傳統(tǒng)家電廠商在過去都是機海戰(zhàn)術(shù)，產(chǎn)品系列繁多，這就需要語音方案公司進行大量適配，但這項工作太繁雜了。

不過，對于上述兩位同行提出的“行業(yè)標準缺失”問題，劉慶峰并不擔心。據(jù)網(wǎng)易科技了解，就在科大訊飛推出靈犀3.0版本的當晚，劉慶峰就要去與工信部相關(guān)人士會面，探討關(guān)于智能家居行業(yè)標準的問題。

據(jù)了解，工信部已初步表態(tài)，將在今年第四季度制定相應的行業(yè)標準，來推動智能家居市場的發(fā)展。這意味著，智能家居行業(yè)發(fā)展過程中的*大絆腳石將被推開。

此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)公司進軍硬件行業(yè)，傳統(tǒng)家電廠商也開始和那些傳統(tǒng)手機廠商一樣，逐漸摒棄過去的機海戰(zhàn)術(shù)，重點推一些主打產(chǎn)品。如此一來，家電廠商就可以更容易地與語音技術(shù)廠商進行深度定制。

巨頭參與利于培育市場

在國泰君安的一位分析師看來，語音市場的潛力被低估了，而智能家居或許將會引爆語音市場。從全球巨頭公司“布局智能語音入口、搶占家庭接入平臺”的現(xiàn)狀來看，距離這一市場的爆發(fā)不會太遠。

目前，蘋果有語音助手Siri以及智能家居平臺HomeKit，蘋果也一直承諾將會在今年秋季推出的HomeKit中為其智能家居設備提供語音支持。此外，家庭自動化設備制造商Insteon已經(jīng)宣布，計劃把微軟語音助手Cortana引入Insteon在Windows Phone的應用程序中。

在中國，互聯(lián)網(wǎng)公司也開始涉足語音市場：百度宣布語音識別技術(shù)及能力**開放，微信發(fā)布了語音識別開放平臺，搜狗語音云平臺也已經(jīng)上線……

“現(xiàn)階段，百度、騰訊這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭都還只是在試水，還沒有大規(guī)模地進入語音這塊市場。”上述不愿具名的語音技術(shù)公司從業(yè)者說，“大公司考慮更多的是自己的商業(yè)閉環(huán)，而垂直的公司更多做一些聚焦，術(shù)業(yè)有專攻。”

對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足語音市場，王向一也表達了類似的觀點。“目前來看對我們影響不大。海爾當時也是在對比了多家市場上的同類產(chǎn)品后，主動找到我們進行合作溝通的。我們對自己的技術(shù)和產(chǎn)品能力也非常有信心，在自然語言處理和機器學習領(lǐng)域，我們在行業(yè)里有突出的優(yōu)勢。”王向一說。

事實上，這些語音技術(shù)公司與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的定位有較大的差別：后者進入語音市場是立足做一個平臺級的產(chǎn)品，而前者更關(guān)注垂直與細分市場。




這些語音技術(shù)廠商的從業(yè)者普遍認為，巨頭的參與證明這一領(lǐng)域是被認可的、有價值的，這對語音技術(shù)廠商來說是利好信息。“智能家居領(lǐng)域還處于起步階段，需要有更多的巨頭參與，共同培育市場，加快智能家居產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。”王向一說。

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